Política de Privacidade

Quem é o controlador dos dados

O controlador é Dr. Rafael Domingos Gusmão, CRM-SP 158100, com atendimento em São Paulo e São Bernardo do Campo. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 98844-9398.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato: nome, número de WhatsApp, modalidade de atendimento preferida e motivo geral do contato. Se você pedir um material gratuito, como um e-book, usamos seu nome, e-mail e, se informado, WhatsApp para enviá-lo e para mais dois e-mails de acompanhamento, com link para sair em cada um. Esses dados ficam guardados em área protegida do servidor, sem acesso público, até você pedir para sair. Você pode pedir para não receber mais mensagens a qualquer momento. No teste do ritmo biológico, suas respostas não ficam salvas no site: registramos apenas estatísticas anônimas, como a pontuação, sem nome, telefone ou qualquer dado que identifique você, e somente se você aceitar os cookies de análise. O resultado só chega à equipe se você mesmo enviar pelo WhatsApp ou pedir o envio por e-mail. Nesse caso, com a sua autorização expressa, o resultado vai para o seu e-mail e fica guardado em área protegida, acessível só à equipe por senha, por até 12 meses, sendo depois apagado automaticamente. Quando o resultado indica necessidade de avaliação, a equipe recebe um aviso para entrar em contato. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento. O formulário não deve ser utilizado para enviar informações médicas sensíveis.

Se você aceitar os cookies analíticos, o site registra dados técnicos de navegação (como tipo de dispositivo, páginas visitadas e cliques) por meio do Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager. Detalhes na Política de Cookies.

Para que usamos seus dados

Os dados informados são utilizados exclusivamente para que a secretária entre em contato, apresente disponibilidade de agenda e esclareça dúvidas sobre o atendimento. Não utilizamos seus dados para venda a terceiros.

Base legal

O tratamento é realizado com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD) e, quando houver atendimento, no cumprimento de obrigação legal e regulatória aplicável ao exercício da medicina.

Compartilhamento

Os dados podem ser processados por prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, mensageria, agenda e análise de uso do site, como o Google Analytics), sempre limitados à finalidade descrita. Dados clínicos registrados em consulta seguem o sigilo médico e a legislação de prontuário.

Retenção e segurança

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e às obrigações legais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, pelo WhatsApp (11) 98844-9398.

Urgências

Este site e seus canais não se destinam a atendimento de urgência. Em situações de emergência, procure um serviço de pronto atendimento ou acione o SAMU pelo 192.